垂直整合竟然能創造差異化

蘋果的成功，讓許多大型科技公司爭相模仿其垂直整合體系

• Google買下Motorola的行動手機事業部
• 欲生產智慧型手機與電視機上盒
• Amazon的Kindle Fire則將電子商務與硬體做連結

模仿是人類的天性，賺錢求取更高的慾望抑是

當這兩像條件碰撞在一起，企業就這麼誕生了

大家都知道的Apple整合

35年來，蘋果奉行上下垂直整合的模式，不僅軟硬體一手設計包辦，OS更是排除全球使用率最高的Windows，使用自家的Mac OS。不僅讓Iphone﹑Ipad也擁有自己的IOS系統，統一規格的更新等服務，也見證其速率與效率。

當然相容性更是不在話下，像是一般開放競爭PC更換記憶體會考慮到相容性問題，尤其各家品牌或規格的參數和設定不盡相同，且記憶體是零組件中較敏感的部分，處理不當甚至得整組換掉；蘋果也不是那麼善解人意，每一代都執行統一的硬體設備，除了記憶體可以加錢購買檔次較高的標準，其他一律無法做更替。不過其中好處就是使用起來算是蠻方便的，不用為了更新與加值跑東跑西

垂直整合（Vertical Integration）: 

一個產品從原料到成品，最後到消費者手中經過許多階段。如果一個公司原本負責某一階段，當公司開始生產過去由其供貨商供應的原料，或當公司開始生產過去由其所生產原料製成的產品時，謂垂直整合。

一間公司於一項產業擁有垂直整合的能力，我們幾乎可以斷言其產品與市場上其他競爭產品差異化極大。什麼意思？沒有下游彼此競爭，反而有更多差異化？

在以蘋果為例，先從外觀來看，從熟悉的Mac Book Pro到Ipad，無一產品不是給人高科技感(金屬灰與光華切面)。反觀其他競爭對手的產品，外觀大都以黑色為基底色，厚重且較不順眼，光是這一點就足以看出差異化

舒順的人體工學設計，令使用評價一再上升。其他一般的高科技商品，主要是功能取向，因此時常忽略了使用者的立場與感受，誠如某位設計大師所言：

「真正的綠色設計並非用環保的材料去製作，而是設計出一項令人可以用個十年二十年以上的產品」

垂直整合沒那麼甜

當然不只是蘋果垂直整合，現在新興的行動運算、智慧型手機、平板電腦都還沒被商品化，因此大多垂直整合的公司還可以受惠此行。但是翻翻歷史，PC(在此指筆記型電腦)以前也曾經走過這條路。

我們也曾願意為了一台現在規格爛到不行的PC出價5~6萬，而那時PC尚未被商品化。但如今呢？個人電腦普及率高的嚇人。再瞧瞧價格呢？和以前大不相同了，在產業上下游各司其職地分工下，我們是在用廉價取得超值的享受！

蘋果的模式還能持續多久，外界一直很注重，尤其繼Steve Jobs後，另一位Tim Cooker接任擔任CEO一職，但Ipad第三代--The New Ipad並未受到蘋果迷如期的期待(雖然商品上市的搶購率一如往常)。據報導，Cooker在全球CEO和善度排名第一，這也說明員工可能會較樂意配合工作，但工作效率並非由少許幾點即可定義，成果才是股東會與投資人想看到的





Get總結

或許有一天，蘋果的產品與其他競爭商品的差異化縮小了，這將會壓縮自身的獲利，導致整個市場走向專業化生產一途，而蘋果幾十年來的垂直整合王國也終將成為壓垮自己的尖錐

台灣其他高科技公司也該注意這點，畢竟現在生產的商品，是新鮮的、未被商品化的

最近春季電腦展，ASUS推出的PadFone預購，令國內電腦迷為之瘋狂，手機與平板電腦兩者合一，方便又簡單，但重量和軟硬體的配套，也是該注意的重點。不過既然還是新興商品，不如拋棄悲觀的心態，用樂觀的微笑繼續看下去台灣的高科技垂直整合，到底是美麗的錯誤？又抑或是創業心態下產生的絕佳PMF？



photo via http://www.mobile01.com/newsdetail.php?id=11750
inspired by 今周刊No.796 Mr.Taiwan's Column