2011年12月30日 星期五

揭開MLM多層次傳銷的薄紗


了解完老鼠會為何之後,接著便會繼續將老鼠會多層次傳銷做比較

因為老鼠會和其差別實在是太小,噢! 請別誤會我說的"太小"

我是指,老鼠會合法但多層次傳銷合法,老鼠會只有最上面才賺......等

當然這篇文章並不是在推薦或催眠誘使各位去加入多層次傳銷的行列


(多層次傳銷 Multi Level marketing 以下簡稱 MLM)

只是我覺得e世代的人不應該人云亦云,對此事業一直被蒙在鼓裡(事實上我有朋友也在做)


看完本文你會發現,其實多行並不像從前所認識的那樣虛無飄渺,它是一種商業模式商機

甚至,你會發現做直銷的人比以前更關心你了?!



有人會回答':那是因為他覬覦你向他購買產品以製造業績

但我會回答:買不買終究決定在你身上


如果你這麼容易被哄騙,那自己就應該檢討才是

重點是,如果他幫你分析產品,而自己購買後能確實改善情況的話(前提是價錢合理)

不僅和他的友誼更加穩固,自己的生活也更加豐碩,不是很好嗎?

<Secrects of the Millionaire Mind>作者T.Harv Eker曾說過:「事物本身沒有意義,是你在賦予它們意義」

如同這篇文章對螢幕前的讀者並沒有意義,如果看完得到一些啟發,那才算有些意義






閃爍的廣告牌

其實我一直很好奇為什麼MLM能這麼厲害讓大家耳熟能祥如此徹底

網路上各個廣告都大力推薦,多媒體充斥著多行賺錢的簡單與可兼職性.可行性

後來拜讀了Rich Dad系列作品<富爸爸商學院>

原來是作者Robert Kiyosaki在整本書內文中有意地推薦


取片段內容:


「雖然我沒加入過,但正是因為如此我才能公平地評斷,這個行業不僅是個商機,同時亦是個充滿溫情所在」


大概從那時開始,眾多富爸爸迷便瘋狂加入MLM(不過Rich Dad的作品真的都不錯)


清崎的那段話,到底是真是假?是謊言或是實話?是賣弄抑或誠懇?








多層次傳銷如何獲利


MLM和傳統傳銷的不同之處,在於把「銷售通路」納入了薪資計算的基礎


售員除了賣產品外,更需要尋找下線來增加收入


而多層次傳銷業者往往主張銷售通路是銷售員的資產,是幫助賺錢的工具


事實上,如果「通路是通路」則通路帶來的利潤會直接反應在銷售的總金額上,不必也不應把「銷售通路」算成薪資,擁有健康通路的銷售員自然會有好的銷售成績。「銷售通路」納入了薪資計算基礎表示通路不再是通路,而是一種商品



在此我參考了Jerome's Blog的資料



Pyramid(金字塔)?
        

很多反多層次傳銷的網站最大的錯誤是引用金字塔的模型

由金字塔模型則會推出以下結論:

  1. 金字塔最上端的人會有較多的收入。
  1. 越後加入組織的人被剝削越多。
  1. 多層次傳銷會以市場飽和而終結。

事實可能並非如此

網路上許多資料顯示,多層次傳銷的超級業務員雖然工作了一段時間,但往往不是最資深的獲利最多



  • 甚至有剛畢業的年輕人.年邁但生龍活虎的退休老人
  • 多層次傳銷公司訂定的獎恤辦法多半是新舊人員一體適用
  • 上線的收入只是在算式中有下線,而非直接來自於下線

此外MLM一天比一天壯大,讓部分MLM倒公司閉的主因多半是因為法律及財務問題,而非市場飽和
若真要說市場飽和,那北美又怎麼會幾十年來開了百餘家MLM公司呢?




我認為比較正確的模型,應該是Romantic and Sexual Relationships at High School(下圖)
業者間並沒有上下線的關係,所有銷售員都是平行的鏈結,只有公司是唯一的上線
擁有較高社交能力的會員能夠接上大部分的人際網絡,而其他人則只能擁有極少的網路
高社交能力的會員能在公司的制度下生存,而無法成功建立銷售網路則會被體制淘汰
這個模型50年前美國就已經發產出來,只不過當時並不盛行






Jerome的看法是MLM屬於水平的鏈結

我認為他的意思是,雖然業績點數(BV)的累積是由下往上

但若超過業績的limit則不予計算,也就是最上面的你再努力也賺不到更多

因此在制度上較公平

So,當上面的不就沒有太多好處?

其實不是的

有很多MLM公司會鼓勵已達業績limit的經銷商再開一家店(當然勢必在最下線)

如此一來便能解決大多公平上的訴訟




從利益面下手,這個模型可以解釋下列現象:
  1. 真的有人能在此制度下賺錢。
  2. 最大獲利的秘訣是自己成為超級業務員而非找一個超級業務員的下線。
  3. 多層次傳銷不易飽和。由於賺錢的只是少數人,因此有人加入也有人退出







天下沒有白吃的午餐


最可以澄清的是,多層次行銷並非一蹴可幾,並非徒勞無功,而是需要努力的

經網路數據與傳銷經驗分享者資料顯示,此商機之賣點在於"努力"會和"成功"成正比

這似乎衝擊著現代社會職業結構體系

隨手翻開經理人月刊(2011.Dec)即可發現,其中超過10頁在勸讀者成為優良工作者

而我們知道,2008年的金融海嘯造成的後遺症至今仍未散去

畢業大學生普遍性的低收入,物價異常上漲,稀有金屬的崛起,美元幣值的貶低率增加

其中大眾最為熟悉的即是:努力工作成功不成正比  

但MLM傳達的理念則與此大相逕庭,如同新流般注入各地低潮的低谷







拒絕拒絕再拒絕?

最後,我想討論一下為何大家對多行有著極端的反感與些許的不安

套句行銷名言:「人們喜歡購物,但討厭被推銷」

是的,當我們去衣飾店看衣服時,多半大多人不喜歡服務人員太殷切過來問候差遣

也就是在某方面,we prefer passive service instead of active one



  
這或多或少與我們的生長背景.習慣.財務狀況.等等有關

ex:我有位朋友生性怕羞,也沒交過任何女朋友,對於漂亮的店內小姐的來勢洶洶招架不住


我也有財大氣粗的朋友,逛進店內只見店員在玩電腦很不能忍受,認為他deserve因得的服務

說了這麼多就是要說明一件事:有些人喜歡自己購物,有些人喜歡被推銷

而對於此,行銷人員的"推銷程度"拿捏便很重要!



所謂見人說人話見鬼說鬼話,遇到不喜歡被推銷的人千萬不能亂說產品的好話

我認為太多菜鳥行銷人員不太會分辨其中的差異而常常對人說鬼話


又或者是上線對於下線的教育沒有落實實施

總之,台灣目前似乎掀起一股"拒絕行銷"的風潮(可能原因為網路的長期使用)

而菜鳥行銷人員大多都年輕,行銷的對象不外乎年輕人居多

很自然地,在大家的心中行銷由一波重要的商機轉為人見人惡的強迫式推銷

我不是喜歡坐在電腦桌前自視甚高地批評與指揮行銷人員的不是

事實上我並沒有過類似的經歷,因此我所打的是粗淺分析下的中間產物

事物本身沒有意義,是你賦予意義

我認為MLM的確存在缺點,但相對地,也存在許多優點






比較讓我驚訝的是,這種行業竟然不需要太大的背景或金錢就可以"加盟"

有時高階行銷人員的收入甚至比一大批高學歷工作者多出幾個零

y世代的我們最企求的便是舒適的生活及享樂,簡而言之就是財務上及心靈上的自由

如果我們最終的目標都是為此,且現在大家都擁有"高學歷"

是不是該開始為自己的未來有所規劃,別被學歷迷思所誤導

不管是否參加MLM,都得為自己創業,至少所處的工作自己熱愛

緊握每個飛來的機會,畢竟,人生又能有幾次千採難逢機會給我們錯過呢?




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