又是憂鬱禮拜一,為了解憂愁於是去誠品平復心情。翻到一本<<谷底翻身的38個訣竅>>主要是傳授些職場上的進退與談吐技巧,提供些心法有助於職場軟實力
這本書的內容並不只適用於職場,「大勝理論」所談的各「法則」都是待人處世的圓潤之道,講白點,這些都是以人心為出發點,多替他人著想,自然收穫就多。有些對自己的目標設定與小撇步也不錯用,可以先看看以下目錄摘要:
第一章 培養絕對「絕對不失敗」的能力
01 嬰兒肌理論
溫柔的切斷電話,不讓對方感覺不舒服
02 大浪小浪理論
用「嗯、嗯」的回應與身體動作喚起對方的共鳴,引導出難得聽到的資訊
03 伍佰理論
若能擔任第一棒,演唱伍佰的「愛你一萬年」,誰都能炒熱全場氣氛
04 二十公尺前理論
在訪問地點的「二十公尺前」下計程車,讓人覺得你是「特地走路過來」的
05 嗯哼理論
就算多益只有兩歹百三十五分,光靠「點頭」也能抓住外國人的心
06 手忙腳亂理論
別老說自己「很忙」,若以「手忙腳亂」來取代,可獲得「三倍以上」的資訊量07 票務助理理論
只要「提早」一步行動,就能讓事情更順暢
08 電梯小姐理論
第二章 培養至高無上的「受寵能力」
在電梯裡,可以聽到會議室裡聽不到的「客戶真心話」09 三角形理論
激發關鍵人物的優越感,讓對方擁有好心情10 回聲理論
只要徹底扮演好聽眾角色,預算上億的工作就會從天而降11 計時員理論
開會討論時,不僅能做好時間管理,也不會讓對方感到不愉快12 大筆記本理論
當別人覺得自己說的話受到重視的時候,你的評價就會更升一級13 雙倍理論
靠著「雙倍份量」X「雙倍速度」遠遠超越對方的期待14 事前疏通理論
在招待客人或約會時扮演成「特別的人」,讓對方倍感尊榮15 結帳時機理論
找對結帳時機,就能賓主盡歡16 付錢六五四理論
聰明的付賬方式,讓你廣受女性歡迎
第二章 培養至高無上的「受寵能力」
17 髮漩理論
就算只是鞠躬,也要讓旁人覺得「好想支持這個人」18 犧牲觸擊理論
把自己的功勞讓給同伴時,就能得到「富有團隊精神」的好口碑19 皇室御用商品理論
光是一個伴手禮,就能讓別人對你另眼相看20 請你喝杯咖啡理論
僅僅花兩百日圓請客,就能創造「五百萬日圓」的回收21 截止時間回推理論
改變「約定的方法」,打造自己的幹練形象22 當場亞馬遜理論
一得到「有用資訊」就立刻展開行動,讓對方留下印象23 反饋理論
讓「當場亞馬遜理論」的效果提高四倍24 謝謝您理論
把感謝的心情裝進一張明信片裡25 八點五十分理論
若能在一大早打電話,就可順利與關鍵人物搭上線26 愛屋及烏理論
用對方家人的小故事,瞬間抓住對方的心27 醬油達人理論
靠著細微的貼心,享受三大好處28 忠心不二理論
靠著「搶手男人三大原則」,向女性或客戶傳達自己的忠誠29 巧克力理論
讓公司裡的女性,為你提供額外的服務
第三章 培養終極的「生活態度」
30 拜讀理論
光是使用「拜」這個字,就能讓電子郵件更顯謙沖有禮31 失禮開關理論
敲打鍵盤時把手勁放輕,在會議中就不會失禮32 抬頭挺胸理論
展現紀律與自信,徹底改變自己的形象33 眉間理論
就算是容易緊張、不擅說話的人,也能正視對方,無所顧忌的說話34 狗狗散步理論
拿傘時,傘尖朝前,就不會打擾到旁邊的人35 名片專用坐墊理論
把名片夾當作「坐墊」,細心對待客戶36 車廂內廣告理論
不看電視或報紙,也能大致掌握社會情勢37 地平線理論
幹練者的辦公桌上,什麼都不放!38 移除地雷理論
不做會困擾「下一個人」的事(=地雷),舒服的交接
[官方提供部分試讀,一樣日式作風,看得很快也吸收得快]
「請你喝杯咖啡理論」、「伍佰理論」、「大浪小浪理論」、「回聲理論」和「當場亞馬遜理論」是我最令我眼尖的,也是我最想堅持下去的幾項
大勝法則一半以上都不離「成本」兩字,這也是我們應該去好好思考的。一個動作、一步規劃、一項施行、一場電影,可能滿足的只是現在的慾望,但是卻苦了未來的自己。因此,大勝理論也間接告訴我們,究竟該選擇正確還是聰明的抉擇?
可以玩塡填樂、創創樂,自己把這些理論以自己的命名法稱之,更能領會並實施。你有沒有自己開發出來的法則呢?可以和大家一起分享,也許是微小的細節,或是大觀念的注重。無論如何我們都得當自己的人生導師,在吸取別人的經驗與法則之後,成就自己。
你可以選擇自己喜歡的幾項持之以恆,一定會比以前更棒
Edited from:天下文化-谷底翻身的38個訣竅
Pic Via:tomorrowwillbebetter
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